Aller au contenu

Secteur · Logiciels et tech B2B

Logiciels et tech B2B : comment les IA choisissent un outil

Pour choisir un logiciel B2B, les moteurs IA citent 6,9 sources par réponse, dont 34 % de classements et comparatifs, sur 145 731 réponses analysées entre juillet et octobre 2026. C'est le secteur le plus suivi de l'Observatoire.

Mis à jour le

145 731

réponses analysées

88 %

aperçu ia affiché

34 %

classements parmi les sources

6,9

sources par réponse

Types de sources citées : Logiciels et tech B2B
Autres sites58 %Classements et comparatifs34 %Avis et annuaires4 %YouTube2 %Forums (Reddit, Quora)1 %
Part des classements parmi les sources citées, par moteur (Logiciels et tech B2B)
Microsoft Copilot46 %Perplexity43 %Google AI Overviews34 %ChatGPT26 %
Recherches où Google affiche un aperçu IA, par secteur
Conseil et accompagnement92 %Agences marketing89 %Logiciels et tech B2B88 %Finance et patrimoine83 %Commerce et mode78 %Événementiel et séminaires77 %Santé, beauté et sport76 %Immobilier67 %Tourisme et loisirs54 %

La tech B2B pèse plus d'un tiers des données de l'Observatoire, ce qui en fait le secteur le plus solide statistiquement. Les moteurs IA y citent au moins une source dans 95 % des réponses. Les sources : 58 % de sites d'éditeurs, médias et blogs, 34 % de classements et comparatifs, 4,3 % d'avis et annuaires, 2,1 % de YouTube et 1 % de forums.

Chaque moteur a son profil. ChatGPT cite 5,4 sources, dont 70 % de sites d'éditeurs, médias et blogs et 26 % de classements. Perplexity en cite 9,9, dont 43 % de classements et 8,1 % d'avis. Copilot en cite 3,5, dont 46 % de classements, avec les réponses les plus longues (441 mots). Google AI Overviews, affiché sur 88 % des recherches, cite 7,9 sources dont 9,2 % de YouTube et 2,3 % de forums.

Pour un éditeur de logiciel, trois chantiers GEO ressortent : des pages produit et de comparaison claires sur son propre site, que ChatGPT cite largement ; une présence dans les comparatifs et pages « alternatives à », qui dominent chez Claude, Copilot et Perplexity ; des profils complets sur les plateformes d'avis, surtout pour Perplexity. YouTube, avec des démos et comparatifs vidéo, sert AI Overviews.

Pour un plan de référencement IA adapté à votre catégorie, commencez par un audit GEO. Le moteur à prioriser dépend de votre cible : voir Claude, très lu par les équipes tech.

Méthode

406 626 réponses d’IA collectées chaque jour du 12 juillet 2026 au 11 octobre 2026 sur plus de 1 700 questions d’achat suivies par Archipel (surtout en France, plus les États-Unis et les Pays-Bas). ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity et Copilot : données Profound. Claude et Gemini : données Peec AI. Les sources sont classées automatiquement d’après leur adresse et leur titre. Les chiffres sont agrégés : aucune marque ni aucun client n’est publié. Reprise libre avec un lien vers cette page.

FAQ

Questions fréquentes

Quelles sources les IA citent-elles pour recommander un logiciel B2B ?
Pour recommander un logiciel B2B, les moteurs IA citent 58 % de sites d'éditeurs, médias et blogs, 34 % de classements et comparatifs et 4,3 % d'avis, selon l'Observatoire Archipel (145 731 réponses, 2026).
Combien de sources les IA citent-elles pour un logiciel B2B ?
Les moteurs IA citent en moyenne 6,9 sources par réponse pour un logiciel B2B : 9,9 pour Perplexity, 7,9 pour Google AI Overviews, 5,4 pour ChatGPT et 3,5 pour Copilot.
Google AI Overviews s'affiche-t-il sur les recherches de logiciels B2B ?
Oui, Google AI Overviews s'affiche sur 88 % des recherches de logiciels B2B suivies par l'Observatoire Archipel en 2026, et y cite 9,2 % de vidéos YouTube.
Les avis comptent-ils pour la visibilité IA d'un logiciel B2B ?
Oui, surtout sur Perplexity, où les avis et annuaires représentent 8,1 % des sources citées en tech B2B, contre 2,7 % chez ChatGPT.
Comment rendre un logiciel B2B visible dans ChatGPT et Claude ?
Pour rendre un logiciel B2B visible dans ChatGPT et Claude, il faut des pages produit claires sur son site et une présence dans les comparatifs et pages « alternatives à ». Archipel le met en œuvre dans son accompagnement GEO.

On attaque ?

Audit GEO gratuit : votre rang sur ChatGPT, Claude et Google AI Overviews, vos concurrents et vos premières actions. Réponse dans la demi-journée.