Introduction
ChatGPT devient progressivement un nouveau canal publicitaire pour les marques. Après Google Ads et Meta Ads, les annonceurs peuvent désormais toucher des utilisateurs directement dans leur expérience conversationnelle avec l'IA.
Chez Archipel Marketing, nous suivons de près le développement de ChatGPT Ads afin de comprendre comment ce nouveau levier peut s'intégrer dans les stratégies d'acquisition des marques.
Dans ce guide, nous faisons le point sur le fonctionnement de ChatGPT Ads, son ciblage, ses formats, son budget et son tracking, tout en partageant nos recommandations pour préparer les premières campagnes.
À noter : ChatGPT Ads évolue rapidement. Ce guide reflète l'état des lieux au 18 août 2026 et devra être actualisé au fil des évolutions d'OpenAI.
Qu'est-ce que ChatGPT Ads ?
ChatGPT Ads est le programme publicitaire d'OpenAI permettant aux marques de diffuser des publicités directement dans l'environnement ChatGPT.
La logique est différente de celle de Google Ads. Sur Google, l'annonceur travaille principalement à partir de mots-clés et de requêtes. Sur ChatGPT, la publicité est davantage liée au contexte de la conversation et à l'intention exprimée par l'utilisateur.
Lorsqu'une personne pose une question, le système peut identifier qu'une offre est pertinente pour répondre à son besoin. Une publicité peut alors apparaître sous la réponse générée par ChatGPT, dans un espace clairement séparé et identifié comme sponsorisé.
La publicité n'est donc jamais intégrée directement dans la réponse de l'IA.
Notre conseil
Il ne faut pas considérer ChatGPT Ads comme une simple nouvelle version de Google Ads.
Avant même de réfléchir aux annonces, nous recommandons de se demander :
Dans quelles conversations notre produit ou service peut-il être pertinent ?
Cette réflexion permet ensuite de construire les annonces, les context hints et les landing pages autour de véritables intentions utilisateurs.
Comment fonctionne ChatGPT Ads ?
Le fonctionnement repose sur plusieurs étapes.
Lorsqu'un utilisateur pose une question, le système analyse le contexte de la conversation et cherche à comprendre son besoin. Les annonces susceptibles d'être pertinentes sont ensuite évaluées en fonction de différents signaux, notamment leur contenu et celui de leur page de destination.
Le système prend également en compte les paramètres d'enchère et applique ses règles de sécurité avant de déterminer si une publicité peut être affichée.
L'annonce apparaît ensuite sous la réponse de ChatGPT, dans un emplacement distinct.
Cette séparation entre le contenu généré par l'IA et la publicité est essentielle. Un annonceur ne peut pas payer pour influencer la réponse de ChatGPT.
Une nouvelle logique publicitaire
Pour nous, c'est l'un des principaux changements à comprendre.
L'utilisateur n'est pas simplement en train de taper une requête : il peut expliquer son problème, préciser son contexte, comparer plusieurs solutions ou demander une recommandation.
L'annonceur doit donc réfléchir en termes de situations et d'intentions, et non uniquement en termes de mots-clés.
Qui voit les publicités ?
Tous les utilisateurs de ChatGPT ne sont pas exposés aux publicités.
Les publicités concernent principalement les utilisateurs du plan Free, les utilisateurs de ChatGPT Go et, selon les marchés concernés, les utilisateurs non connectés.
À l'inverse, les utilisateurs de ChatGPT Plus, Pro, Business, Enterprise et Education ne voient pas de publicités. Des protections spécifiques s'appliquent également aux utilisateurs mineurs.
Pour les annonceurs, cette distinction est importante : l'audience publicitaire de ChatGPT n'est pas exactement la même que celle de l'ensemble des utilisateurs de la plateforme.
Notre conseil
Comme pour toute nouvelle plateforme publicitaire, nous recommandons de ne pas se focaliser uniquement sur le volume.
Le véritable enjeu sera de mesurer la qualité du trafic généré et sa capacité à produire des conversions et des résultats business.
Quels formats pour les publicités ChatGPT ?
Les annonces apparaissent dans un bloc distinct sous la réponse de ChatGPT. Elles peuvent notamment comprendre le logo de l'annonceur, la mention « Sponsorisé », un titre, une description et un lien vers une landing page.
OpenAI développe également des formats dédiés au e-commerce, avec des annonces produit alimentées par des flux.
Notre conseil
Une même offre peut répondre à plusieurs intentions. Nous recommandons donc de préparer plusieurs variantes d'annonces, avec des angles et des bénéfices différents.
L'objectif n'est pas de multiplier les créations sans raison, mais de permettre au système de faire correspondre le bon message avec différentes façons d'exprimer un même besoin.
Quel budget prévoir ?
L'ouverture du self-serve a considérablement réduit la barrière à l'entrée.
Le budget minimum annoncé est de 25 $ par jour et par campagne, ce qui rend le canal accessible à des annonceurs beaucoup plus petits que ceux ciblés lors des premières phases du programme.
Les coûts réels peuvent ensuite varier selon le marché, la concurrence, l'objectif de campagne et la pertinence des annonces.
Notre conseil
Nous recommandons de commencer par une phase de test plutôt que d'investir immédiatement un budget important.
L'objectif des premières semaines doit être de comprendre quelles intentions génèrent du trafic, quelles annonces fonctionnent le mieux et surtout si les visiteurs deviennent réellement des leads ou des clients.
Une fois ces premiers enseignements obtenus, le budget peut être augmenté progressivement.
Quels pays sont disponibles ?
Le déploiement de ChatGPT Ads reste progressif.
À la date du 18 août 2026, plusieurs marchés sont disponibles, notamment les États-Unis, le Canada, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Royaume-Uni, le Japon et la Corée du Sud.
Et la France ?
La France et plus largement l'Union européenne ne sont pas encore ouvertes à ChatGPT Ads à ce stade.
Un annonceur ne peut donc pas encore cibler directement des utilisateurs français via la plateforme.
En revanche, une entreprise française présente à l'international peut déjà avoir intérêt à tester le canal sur les marchés disponibles.
Notre conseil
L'absence de la France ne signifie pas qu'il faut attendre pour préparer sa stratégie.
Nous recommandons dès maintenant de travailler sur les intentions conversationnelles, les landing pages, les annonces et le tracking afin d'être prêt lorsque le marché français sera ouvert.
Comment fonctionne le ciblage ?
C'est probablement la différence la plus importante avec Google Ads.
ChatGPT Ads ne repose pas sur une liste classique de mots-clés exacts et de mots-clés négatifs. Le système cherche plutôt à comprendre le contexte de la conversation et à déterminer quelles offres sont pertinentes pour cette situation.
Plusieurs éléments peuvent être pris en compte : le contenu de la conversation, le texte de l'annonce, la landing page et les informations fournies par l'annonceur.
Les context hints
Les context hints permettent de décrire en langage naturel les situations dans lesquelles une offre peut être pertinente.
Par exemple, pour un logiciel ERP, il est plus intéressant de décrire une situation comme :
Solution ERP destinée aux entreprises agroalimentaires qui souhaitent centraliser leur production, leurs stocks et leur traçabilité.
que de simplement renseigner :
ERP agroalimentaire.
Le premier exemple apporte au système davantage de contexte sur l'offre et son utilisation.
Notre conseil
Pour construire des context hints pertinents, nous recommandons de partir de quatre questions :
Qui est la cible ? Quel problème rencontre-t-elle ? Dans quelle situation ? Et quelle solution propose la marque ?
Cette approche permet de construire des campagnes beaucoup plus proches de la logique conversationnelle de ChatGPT.
Pourquoi la landing page est-elle particulièrement importante ?
Dans une campagne ChatGPT Ads, la cohérence entre conversation, annonce et landing page est essentielle.
Imaginons qu'un utilisateur demande quel ERP choisir pour une entreprise agroalimentaire. Une landing page entièrement générique sur les logiciels de gestion sera moins pertinente qu'une page qui présente directement la solution pour ce secteur.
La page doit donc expliquer clairement à qui s'adresse l'offre, quel problème elle résout et pourquoi elle constitue une réponse adaptée.
Notre conseil
Avant de lancer une campagne, nous recommandons de vérifier chaque landing page avec une question simple :
Si un prospect arrivait sur cette page après avoir formulé sa demande à ChatGPT, comprendrait-il immédiatement qu'elle répond à son besoin ?
Si la réponse est non, la landing page mérite probablement d'être retravaillée.
Comment mettre en place le tracking ?
Le tracking doit permettre de suivre le parcours complet :
impression → clic → visite → conversion.
OpenAI propose notamment un pixel JavaScript permettant de mesurer les événements côté navigateur, ainsi qu'une Conversions API permettant de transmettre les événements côté serveur.
Ces deux approches peuvent être complémentaires, notamment pour améliorer la couverture du tracking et limiter les pertes liées aux restrictions des navigateurs.
Notre conseil
Le tracking doit être préparé avant le lancement, et non ajouté une fois la campagne commencée.
Nous recommandons notamment de prévoir les UTM, de définir les conversions importantes et, lorsque cela est pertinent, de combiner le pixel avec la Conversions API.
Il faut également prévoir une logique de déduplication lorsqu'un même événement est transmis par plusieurs sources.
Quelles conversions mesurer ?
Il n'est pas nécessaire de mesurer toutes les interactions possibles.
Nous recommandons de privilégier les événements qui ont une vraie valeur business : demande de devis, formulaire envoyé, prise de rendez-vous, achat ou lead qualifié.
Quelques conversions fiables sont plus utiles qu'une multitude d'événements peu significatifs.
Le tracking doit donc servir à la fois à mesurer les performances et à fournir des signaux utiles à l'optimisation des campagnes.
Comment préparer sa première campagne ?
Chez Archipel Marketing, nous recommandons une approche simple.
Commencez par identifier les intentions conversationnelles de votre cible : les questions qu'elle peut réellement poser à ChatGPT lorsqu'elle cherche votre produit ou votre service.
Regroupez ensuite ces intentions par grandes thématiques et construisez les context hints correspondants.
Les annonces peuvent alors être créées autour de ces différentes situations, avec plusieurs angles et bénéfices.
Enfin, vérifiez que les landing pages correspondent réellement aux intentions ciblées et que le tracking est opérationnel avant de lancer la campagne.
La campagne doit être pensée comme un ensemble cohérent : intention → annonce → landing page → conversion.
ChatGPT Ads et GEO : deux leviers complémentaires
Chez Archipel Marketing, nous travaillons également sur la visibilité des marques dans les réponses générées par les IA.
Il est donc important de distinguer deux sujets.
Le GEO vise à améliorer la visibilité organique d'une marque dans les réponses des moteurs d'IA.
ChatGPT Ads permet quant à lui d'acheter un emplacement publicitaire dans l'environnement de ChatGPT.
Les deux approches sont différentes, mais elles peuvent parfaitement fonctionner ensemble.
Une stratégie IA complète peut ainsi combiner visibilité organique, publicité conversationnelle et mesure des conversions.
Les erreurs à éviter
La première erreur serait de reproduire une campagne Google Ads à l'identique. La logique de ciblage est différente et repose beaucoup plus sur le contexte.
Il faut également éviter les annonces trop génériques, les landing pages qui ne correspondent pas à l'intention ciblée et le lancement d'une campagne sans tracking fiable.
Enfin, nous recommandons de ne pas investir trop rapidement. ChatGPT Ads reste un canal récent : les premières campagnes doivent avant tout permettre d'apprendre ce qui fonctionne.
Conclusion : notre recommandation chez Archipel Marketing
ChatGPT Ads représente un nouveau levier d'acquisition particulièrement intéressant pour les marques qui proposent des produits ou services recherchés, comparés ou recommandés par les utilisateurs.
Mais son fonctionnement demande de changer légèrement de logique.
Il ne s'agit plus seulement de se demander :
« Sur quels mots-clés voulons-nous apparaître ? »
Il faut également se demander :
« Dans quelles conversations voulons-nous être pertinents ? »
C'est cette approche que nous recommandons chez Archipel Marketing pour préparer les premières campagnes ChatGPT Ads : partir des intentions réelles des utilisateurs, construire des annonces et des landing pages cohérentes, puis mesurer précisément la valeur business générée.
ChatGPT Ads ne remplace pas Google Ads, Meta Ads ou le GEO. Il vient progressivement compléter cet écosystème avec un nouveau point de contact : la conversation avec l'IA.